Pääsisältö

Finnair tarjoaa ensimmäisenä lentoyhtiönä asiakkailleen tuotepaketteja hyödyntäen uutta teknologiaa

25.9.2025

Finnair on ottanut uuden askeleen digitaalisessa kehityksessä ja tuo maailman ensimmäisenä lentoyhtiönä markkinoille moderniin teknologiaan perustuvat tuotepaketit, jotka hyödyntävät Amadeuksen teknologiaa. Käytännössä tämä tarkoittaa, että asiakas voi ostaa kahden lisäpalvelun yhdistelmän edullisempaan yhteishintaan ostaessaan lentolippua Finnairin verkkosivuilta.

Finnairin siirtyminen vanhasta teknologiasta uuteen, “native order” -teknologiaan mahdollistaa valmiiden tuotepakettien tarjoamisen asiakkaille helpommin ja edullisempaan hintaan. 

Ensimmäisessä vaiheessa Finnairin asiakkaat voivat valita maksullisen istuinpaikan ja nettiyhteyden yhdistelmän alennettuun hintaan ostaessaan lentolipun Finnairin verkkosivuilta. Paketti on saatavilla lennoilla, joilla on käytössä internetyhteys lennon aikana. 

Istuinpaikan ja internetin yhdistelmäpaketti on aluksi myynnissä valituilla Euroopan markkinoilla. Paketin saatavuutta laajennetaan asteittain ja se tuodaan kaikille markkinoille syksyn aikana. Uusia lisäpalveluiden yhdistelmiä on tulossa saataville myöhemmin. Internetyhteyden ja istuinpaikan lisäksi niihin tulevat mukaan ateriat, käsimatkatavarat sekä pääsy loungeen. 

Tuotepakettien käyttöönotto perustuu Finnairin viimeaikaisiin merkittäviin teknologisiin uudistuksiin, josta native order -tilauksen lanseeraus toukokuussa 2025 ensimmäisenä lentoyhtiönä maailmassa on esimerkki. Toisin kuin perinteinen matkustajarekisteritietoon (PNR) perustuva varausmenetelmä, native order mahdollistaa asiakkaan tilausten hallinnan yhdessä paikassa. Se kokoaa yhteen kaikki olennaiset tiedot, kuten lentotiedot, lisäpalvelut, mieltymykset ja henkilötiedot, ja muodostaa niistä selkeän ja integroidun asiakasrekisterin. Uusi teknologia on edellytys yhdistelmäpakettien tarjoamiselle.