Odotatko pakettia? Pakettihuijaus voi osua juuri silloin, kun odotat oikeaa lähetystä

Pakettihuijaukset ovat viime viikkojen yksi näkyvimmistä huijausilmiöistä Kilven tietokannassa. Suomen Telemarkkinointiliiton kehittämä Kilpi-sovellus (https://telemarkkinointikielto.fi/palvelut/kilpi) on tunnistanut suuren määrän huijausviestejä, joissa esiinnytään tunnettujen kuljetusyritysten ja postipalveluiden nimellä.

Huijauksissa vastaanottajaa pyydetään tarkistamaan lähetyksen tila tai päivittämään tietoja toimituksen jatkumiseksi. Viestit voivat tulla sähköpostitse tai tekstiviestillä, ja niiden ulkoasu muistuttaa usein aidon kuljetusyhtiön viestintää.

Erityisen paljon nyt on havaittu UPS:n nimissä tehtyjä huijauksia. Yhdessä viestissä vastaanottajalle kerrotaan:

”Lähetyksesi käsitellään parhaillaan logistiikkaverkostossamme. Tietyissä tilanteissa voi olla tarpeen tarkistaa olemassa olevat tiedot varmistaaksemme, että lähetys jatkaa normaalin käsittelyprosessin mukaisesti.”

Viestissä kehotetaan tarkastelemaan lähetyksen tietoja linkin kautta. Linkki johtaa kuitenkin tietojenkalastelusivustolle, jonka tarkoituksena on kerätä käyttäjän henkilö- tai maksutietoja.

Kilpi-sovelluksen tietokannassa näkyy tällä hetkellä runsaasti myös muita postipakettihuijauksia, joissa käytetään esimerkiksi kehotuksia kuten ”Tarkistathan lähetyksen tilan”. Huijarit pyrkivät hyödyntämään verkkokauppojen ja pakettitoimitusten arkipäiväisyyttä. Monella on vireillä tilauksia tai saapuvia lähetyksiä, jolloin viesti voi vaikuttaa aidolta eikä herätä epäilyä.

”Pakettihuijaukset toimivat siksi, että ne liittyvät tavallisiin arjen tilanteisiin. Kun moni odottaa jatkuvasti toimituksia, viesti voi vaikuttaa täysin normaalilta ja tulla avattua kiireessä”, sanoo Suomen Telemarkkinointiliitto ry:n perustaja Arto Isokoski.

Huijaukset ja ei-toivotut yhteydenotot kuormittavat arkea

Pakettihuijausten lisäksi Kilpi-sovellus tunnistaa aktiivisesti myös muita tietojenkalasteluyrityksiä. Liikkeellä on esimerkiksi Nordea asiakastuki -teemaisia sähköpostihuijauksia sekä viranomaishuijauksia Kelan ja Verohallinnon nimissä. Verohuijauksissa vastaanottajalle voidaan ilmoittaa esimerkiksi: ”Olemme vastaanottaneet veronpalautuspyynnön”, minkä jälkeen käyttäjä ohjataan linkin kautta valesivustolle.

Myös ulkomailta tulevat huijauspuhelut jatkuvat aktiivisina. Soittoja on tullut viime viikkoina erityisesti Saksasta (+49), Norjasta (+47), Iso-Britanniasta (+44), Sveitsistä (+41), Virosta (+372), Irlannista (+353), Hollannista (+31) ja Ranskasta (+33). Uusina korostuvina lähtömaina Kilpi-sovelluksen tietokannassa näkyvät erityisesti Filippiinit (+63), Slovakia (+421), Kroatia (+385), Luxemburg (+352) ja Portugali (+351).

Huijausten lisäksi Kilpi-sovellus tunnistaa jatkuvasti muitakin häiritseviä yhteydenottoja. Aktiivisia ovat tällä hetkellä erityisesti kotimaiset puhelinmyyntisoitot, lainatarjoukset sekä peli- ja kasinotarjoukset.

Kilpi-sovelluksen tietokanta päivittyy jatkuvasti käyttäjien ilmoitusten perusteella, minkä ansiosta uusia huijauksia voidaan tunnistaa ja estää nopeasti. Sovellus auttaa tunnistamaan huijauspuhelut, tekstiviestit ja sähköpostit jo ennen kuin käyttäjä ehtii reagoida niihin.

Epäilyttävän puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen voi tarkistaa maksutta Telemarkkinointikiellon hakupalvelussa osoitteessa www.telemarkkinointikielto.fi.

Suomen Telemarkkinointiliitto ry:n kehittämä Kilpi-sovellus suojaa käyttäjiä huijauspuheluilta, huijausviesteiltä, roskapostilta ja muilta ei-toivotuilta yhteydenotoilta. Kilpi on ladattavissa Google Playstä ja App Storesta.